Sustentabilidade corporativa

Sustentabilidade corporativa é a abordagem de negócios que cria valor de longo prazo para clientes, funcionários e a sociedade. Isso ocorre por meio de uma estratégia de longevidade da empresa, que inclui a redução de impactos ambientais, a contribuição social, a atuação ética e a transparência.

Na prática, isso significa que não é possível priorizar apenas os resultados econômicos de curto prazo. Se os impactos socioambientais forem relevantes e ficarem ignorados, o negócio será insustentável, ou seja, deixará de existir no longo prazo.

Por isso, a sustentabilidade corporativa deve ser pensada em nível estratégico, como criadora de valor. Afinal, ela é uma ferramenta poderosíssima de redução de riscos, de diminuição de custos, de atração de investimentos, de geração de valor para a marca e de motivação e retenção de pessoal.
Como é construída?

Diferente de uma disciplina altamente padronizada, a sustentabilidade corporativa precisa ser pensada no contexto de cada empresa. Veja alguns itens nos quais sua empresa pode apoiar suas ações:

Sociais:

  • Programas educacionais e de formação de funcionários
  • Inclusão de pessoas com deficiência
  • Qualificação de jovens
  • Investimento social na comunidade de entorno.

Ambientais:

  • Ecoeficiência: otimização e redução do uso de matérias-primas, água e energia
  • Reciclagem e destino correto de resíduos
  • Uso de combustível de fontes renováveis
  • Compensação de emissões de CO2

Econômicos:

  • Participação de clientes e comunidade no desenvolvimento de novos produtos
  • Pagamento correto de impostos e obrigações legais
  • Postura ética e favorável à livre concorrência
  • Atendimento exemplar às reclamações e sugestões de consumidores

Por que fazer?

Não podemos mais tratar nossos clientes como meros “geradores de receita”, mas como os seres complexos que avançam em seus graus de desejo. Hoje as empresas devem inspirar seus clientes com seus produtos e serviços e também com os valores declarados de sua organização.

Segundo Philip Kotler, “o futuro do marketing está em criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores-alvo”. E a sustentabilidade vem sendo uma das grandes pautas da sociedade moderna. Ou seja, trabalhar a sustentabilidade corporativa pode, sim, ser um excelente negócio.

Conclusão

Uma boa gestão voltada à sustentabilidade corporativa pode e deve influenciar a otimização de recursos, a retenção de colaboradores, a conquista de investimentos, a imagem perante a sociedade e, como consequência, os resultados econômicos da empresa. Por isso, deve ser vista como um ativo fundamental.

Se este cenário está longe da realidade da sua empresa, repense e coloque este assunto em pauta na hora de criar seu planejamento estratégico.